Politique de confidentialité

Avec cette "politique de confidentialité", le traitement de vos données personnelles sera communiqué par le responsable du traitement suivant : Panta Rhei, ayant son siège social à Posthofbrug 12/5, 2600 Berchem et enregistré au K.B.O. sous le numéro TVA 0696.737.439.

Dans cette politique de confidentialité, nous fournissons les informations essentielles avec lesquelles vos données personnelles seront traitées.

En fournissant vos données personnelles sur le site web et en communiquant les adresses électroniques indiquées sur ce site, vous déclarez avoir lu la présente politique de confidentialité et l'accepter expressément, ainsi que le traitement lui-même.

Article 1 - Généralités

Panta Rhei s'efforce également de respecter le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles (Règlement général sur la protection des données ou mieux connu sous le sigle GDPR).

Article 2 - Données à caractère personnel

2.1. Les données personnelles que vous nous communiquez :

- Catégorie 1 : sans enregistrement : votre adresse IP

- Catégorie 2: lors de l'inscription à une lettre d'information ou à un webinaire : votre adresse électronique, votre prénom et votre nom

- Catégorie 3: via les cookies : suivi de l'utilisation du site web

- Catégorie 4: coordonnées lors de la commande d'un des produits ou services de Panta Rhei

- Catégorie 5: Données professionnelles sur l'orientation professionnelle fournies par Panta Rhei

2.2. Panta Rhei peut collecter des données vous concernant de différentes manières :

  • par l'utilisation de cookies (voir ci-dessous)
  • lors de l'inscription à la lettre d'information, de la demande de contact, du téléchargement d'un livre électronique, de l'inscription à un webinaire, de l'utilisation du site web ou de la commande d'un produit ou d'un service Panta Rhei
  • en communiquant vos coordonnées à l'un des autocars du Panta Rhei

2.3. Le site web utilise également des cookies qui recueillent un certain nombre de données personnelles. Pour les dispositions relatives à l'utilisation des cookies, voir l'article 9.

Article 3 - Finalités du traitement

3.1. Objectifs généraux :

Panta Rhei n'utilisera les données personnelles collectées auprès de vous qu'aux fins suivantes :

- Catégorie 1: la fourniture et l'amélioration de ce site web et l'inclusion de données personnelles dans des statistiques anonymes à partir desquelles l'identité de personnes ou d'entreprises spécifiques ne peut être établie, sur la base juridique des intérêts légitimes de Panta Rhei à améliorer continuellement son site web et ses services ;

- Catégorie 2 : vous envoyer du marketing direct, des newsletters, etc. sur la base juridique de votre consentement explicite et préalable lors de votre inscription. Ce consentement peut être retiré à tout moment ;

- Catégorie 3 : amélioration de l'expérience de l'utilisateur sur la base de votre consentement explicite et préalable ;

- Catégories 4 et 5: l'exécution et la facturation des services demandés par vous, avec comme base juridique la fourniture d'un service demandé par vous.

Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos données à caractère personnel, mais vous comprenez que la fourniture de certains services devient impossible si le traitement est refusé.

3.2. Le marketing direct :

Si vous êtes déjà inscrit sur notre liste de diffusion pour recevoir du matériel marketing sous forme papier et/ou électronique, Panta Rhei peut utiliser vos coordonnées pour envoyer du matériel marketing et autre relatif aux différents services.

Cette autorisation peut être retirée à tout moment, sans justification et gratuitement en cliquant sur le lien de désabonnement prévu à cet effet. Ce lien de désabonnement sera fourni sur chaque courriel envoyé dans une optique de marketing direct.

Panta Rhei s'engage à ne pas vendre, louer ou rendre commercialement accessibles à des tiers vos données personnelles, sauf avec votre consentement préalable.

3.3 Où nous traitons les données

1. Nous et nos sous-traitants externes ne traiterons vos données personnelles identifiables que dans l'EEE (Espace économique européen).

2. Nous pouvons transférer vos données anonymes et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l'EEE. Si un tel transfert a lieu, nous veillerons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place pour garantir la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles, et à ce que tous les droits relatifs aux données personnelles dont vous pouvez bénéficier en vertu du droit impératif applicable soient garantis.

3. Si un transfert de vos données personnelles et/ou de données anonymes et/ou agrégées a lieu, le mécanisme de protection juridique suivant sera mis en œuvre :

Laquelle ? Campagne active
Pays hors EEE ? ÉTATS-UNIS
Mécanisme de transmission statutaire ? Protection de la vie privée aux États-Unis et dans l'UE

Laquelle ? Google
Pays hors EEE ? ÉTATS-UNIS
Mécanisme de transmission statutaire ? Protection de la vie privée aux États-Unis et dans l'UE

Laquelle ? Facebook
Pays hors EEE ? ÉTATS-UNIS
Mécanisme de transmission statutaire ? Protection de la vie privée aux États-Unis et dans l'UE

Article 4 - Accès des tiers

4.1. Afin de traiter vos données personnelles, nous donnons accès à vos données personnelles à tout employé.

4.2. Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles opposables à ces employés et personnes nommées, qui sont similaires à la présente politique de confidentialité.

4.3. Catégories de destinataires des données à caractère personnel

Les catégories de destinataires suivantes peuvent recevoir des données à caractère personnel de Panta Rhei :

  • Dans le cadre des chèques de carrière, Panta Rhei doit partager certaines données personnelles avec le VDAB.
  • Panta Rhei utilise également les fournisseurs de services informatiques habituels (pour le courrier, le stockage des données, les configurations informatiques...). Panta Rhei prend des mesures pour s'assurer que ces destinataires respectent votre droit à la vie privée.

Article 5 - Durée du traitement

Les données personnelles sont stockées et traitées par nous pendant une période de temps nécessaire en fonction des objectifs du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre Panta Rhei et vous-même.

Article 6 - Vos droits

Les droits suivants concernant vos propres données personnelles peuvent toujours être exercés sur simple demande.

6.1. Droit d'accès et d'inspection :

Vous avez le droit d'accéder gratuitement à vos données personnelles à tout moment.

6.2. Droit d'amélioration, de suppression et de restriction :

Vous êtes libre de choisir de fournir ou non vos données personnelles à Panta Rhei. En outre, vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, de compléter ou de supprimer vos données personnelles.

6.3. Droit d'opposition :

Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes ou à des fins de marketing direct.

6.4. Droit de transférabilité :

Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles dans un format structuré et/ou de les transférer à d'autres parties responsables.

6.5. Droit de retrait du consentement :

Si le traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez naturellement le droit de révoquer ce consentement.

6.6. L'exercice de vos droits :

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant, soit par courrier électronique à info@panta-rhei.be, soit par courrier postal à Posthofbrug 12/5, 2600 Berchem. Il se peut qu'on vous demande des pièces d'identité supplémentaires.

6.7. Décisions automatiques et profilage :

Lors du traitement de vos données personnelles, aucune méthode de profilage ayant un impact automatique négatif sur les services reçus n'est utilisée.

6.8. Droit de se plaindre :

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Commission de la protection de la vie privée, rue de la Passe de la Vie Privée 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, e-mail : commission@privacycommission.be.

Article 7 - Sécurité et confidentialité

7.1. Nous avons élaboré des mesures de sécurité appropriées au niveau technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la notification erronée à des tiers des données personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.

7.2. En aucun cas, Panta Rhei ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation incorrecte ou illégale de données personnelles par un tiers.

7.3. Vous devez respecter les règles de sécurité à tout moment. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation qui est faite du site web de votre ordinateur, de son adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.

Article 8 - Liens vers d'autres sites web

8.1. Panta Rhei n'est pas responsable du contenu des sites web liés au site web de Panta Rhei par l'administrateur ou les visiteurs. Le visiteur est conscient que la confidentialité des autres sites web peut différer de celle de Panta Rhei.

8.2. Un lien vers un site web ne peut être considéré comme une approbation explicite du contenu de ce site, et l'exactitude de ce site ne peut être garantie de façon permanente.

Article 9 - Cookies

9.1. En ce qui concerne l'utilisation des cookies, nous renvoyons à la déclaration sur les cookies de ce site web.

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 29 janvier 2020